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PROCESSO DE ENTREGA

 

1. O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. Serão apresentadas as datas e períodos disponíveis para o agendamento da entrega pelo cliente.

 

2. Ao realizar o cadastro para a compra, o cliente informará o endereço escolhido para a entrega. O pedido será entregue obrigatoriamente e impreterivelmente no endereço que o cliente cadastrou no momento do pedido. Para mudança do local de entrega, solicitar com 1 dia de antecedência por e-mail: [email protected] ou whatsapp 11-97096-9149.

 

3. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa para receber ou alguém autorizado pelo CLIENTE para  o recebimento do mesmo.

 

4. A Doctor Healthy responsabiliza-se a realizar apenas uma tentativa de entrega no local informado pelo CLIENTE. Caso não seja possível entregar o pedido na primeira tentativa, o reagendando correrá única e exclusivamente às expensas do CLIENTE, mediante pagamento de frete, o qual deverá alinhar, conforme o caso e necessidades da Doctor Healthy, um prazo maior para o recebimento do pedido.

 

5. Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento.

 

6. O valor do frete de entrega será de R$ 15,00 para São Paulo, Guarulhos, Osasco e R$ 20,00 para Santana de Parnaíba, Barueri e Grande ABC.